El 18 de octubre del año pasado publicábamos una referencia al trabajo de Masaki Hoshino y su sitio web Hybridworks. Como ya viene siendo habitual, comunicamos al autor la reseña sin esperar realmente nada a cambio. La sorpresa fue que el propio Masaki se mostró muy agradecido por la referencia y entablamos una relación muy cordial que [...]
Continúa Leyendo...Lunes, Octubre 11, 2004
Nos hemos adentrado en la era de las “Experiencias”, las emociones, las sensaciones,… los productos, los servicios se experimentan. Las empresas tradicionales apelan en su publicidad y estrategia de relaciones públicas a calidad, precio, fiabilidad, garantía, servicio… Otras como Coca Cola, Adidas, Guinness, Nike, Apple, BMW, Ikea, Yahoo!, Amazon, Lego, Disney juegan con otros factores: [...]
Continúa Leyendo...Domingo, Septiembre 12, 2004
Por qué se piensa que existen diferencias? Es acaso lo cercano a la tecnología un alejamiento de lo estético? Existe realmente un Diseñador Web? Éstas son algunas de las tantas preguntas que desde el Diseño me hago a propósito de éste encargo de intentar responder si existen diferencias entre un Diseñador de “papel” y otro [...]
Continúa Leyendo...Miércoles, Agosto 11, 2004
Los negocios en la red demuestran que en el inicio del marketing directo ya estaba el interactivo Por Joseba A. Etxebarria Gangoiti Fue en el verano de 1.992 cuando viajé hasta la Universidad de Nevada para recopilar información sobre temas de publicidad y marketing. El primer día de trabajo me dirigí a la biblioteca de [...]
Continúa Leyendo...Domingo, Abril 25, 2004
Un artículo interesante (espero) sobre marketing emocional que escribí hace un par de meses para la revista Marketing + Ventas y hoy publica el boletin e-selección de FECEMD. Espero tu opinión Marketing Æfectivo Más allá de la satisfacción del cliente Nadie niega que para conseguir clientes rentables y duraderos es necesario establecer y cultivar una [...]
Continúa Leyendo...Domingo, Abril 11, 2004
¿Qué tipo de emociones experimentan los usuarios cuando se conectan a un sitio web? Además de la facilidad de uso, ¿hasta qué punto influye el diseño y la creatividad de un sitio para que éste sea el preferido por los usuarios? ¿pueden diseñarse las emociones? ¿cómo? En este artículo reflexionaremos sobre el poder del marketing [...]
Continúa Leyendo...Lunes, Agosto 11, 2003
Leía el otro día un artículo de un experto en usabilidad donde decía que el marketing electrónico es sensiblemente diferente al tradicional. Explicaba, en síntesis, que mientras el marketing de siempre utiliza la estética y la emoción para convencer, el interactivo lleva además implícita la función de ser fácil de usar. Con ese argumento, el [...]
Continúa Leyendo...Lunes, Junio 16, 2003
Vivimos en una sociedad de consumo en la que la mayoría de productos y servicios no se diferencian esencialmente los unos de los otros. Es muy difícil encontrar una empresa que ofrezca algo exclusivo durante mucho tiempo. Cuando una buena idea aparece en el mercado, se extiende rápidamente y al poco tiempo aparecen empresas ofreciéndola, [...]
Continúa Leyendo...Jueves, Noviembre 7, 2002
Marketing Relacional Multimedia Después de muchos artículos y más de una inmemorable ponencia, hoy en día ya nadie discute sobre la importancia de la usabilidad, la web debe ser fácil de usar, de lo contrario el usuario la abandona y no vuelve nunca más. Ahora bien, ¿significa esto que si nuestro sitio web es correctamente [...]
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Lunes, Enero 3, 2005
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