Roberto Gamonal nos propone un interesante análisis sobre la retórica y el diseño gráfico. Un excelente trabajo que necesita ser leído con calma. Probablemente necesites imprimirlo porque es muy largo. Hemos preferido no cortarlo ni entregarlo periódicamente porque una vez te enganchas a leerlo no puedes parar. No dejes de hacer tus comentarios al autor [...]
Continúa Leyendo...11. Agosto 2004
Los negocios en la red demuestran que en el inicio del marketing directo ya estaba el interactivo Por Joseba A. Etxebarria Gangoiti Fue en el verano de 1.992 cuando viajé hasta la Universidad de Nevada para recopilar información sobre temas de publicidad y marketing. El primer día de trabajo me dirigí a la biblioteca de [...]
Continúa Leyendo...1. Julio 2004
Otro interesante artículo en alzado, merece la pena leérselo detenidamente antes de emprender cualquier proyecto web comercial. Gracias Eduardo. Resumen: El objetivo del usuario en un sitio y su modelo de negocio no tienen porque coincidir. Si solo el 5% de las visitas tienen potencial para generar ingresos, no se puede centrar el diseño del [...]
Continúa Leyendo...25. Abril 2004
Un artículo interesante (espero) sobre marketing emocional que escribí hace un par de meses para la revista Marketing + Ventas y hoy publica el boletin e-selección de FECEMD. Espero tu opinión Marketing Æfectivo Más allá de la satisfacción del cliente Nadie niega que para conseguir clientes rentables y duraderos es necesario establecer y cultivar una [...]
Continúa Leyendo...11. Abril 2004
¿Qué tipo de emociones experimentan los usuarios cuando se conectan a un sitio web? Además de la facilidad de uso, ¿hasta qué punto influye el diseño y la creatividad de un sitio para que éste sea el preferido por los usuarios? ¿pueden diseñarse las emociones? ¿cómo? En este artículo reflexionaremos sobre el poder del marketing [...]
Continúa Leyendo...18. Enero 2004
… y hambre para mañana. El viejo dicho sigue tan actual como siempre, aunque en este caso no hablemos de pan, sino de spam: una palabra ya popular -por desgracia- que sirve para denominar al conjunto de mensajes electrónicos no solicitados que recibimos cada día la mayoría de usuarios de Internet. El problema es que [...]
Continúa Leyendo...11. Agosto 2003
Leía el otro día un artículo de un experto en usabilidad donde decía que el marketing electrónico es sensiblemente diferente al tradicional. Explicaba, en síntesis, que mientras el marketing de siempre utiliza la estética y la emoción para convencer, el interactivo lleva además implícita la función de ser fácil de usar. Con ese argumento, el [...]
Continúa Leyendo...16. Junio 2003
Vivimos en una sociedad de consumo en la que la mayoría de productos y servicios no se diferencian esencialmente los unos de los otros. Es muy difícil encontrar una empresa que ofrezca algo exclusivo durante mucho tiempo. Cuando una buena idea aparece en el mercado, se extiende rápidamente y al poco tiempo aparecen empresas ofreciéndola, [...]
Continúa Leyendo...17. Febrero 2003
En el artículo del mes pasado titulado “Lo que nunca aprenderás de Jakob Nielsen, Marketing Relacional Multimedia” decíamos que a pesar de la importancia de la usabilidad en cualquier proyecto interactivo, corríamos el riesgo de dar excesiva prioridad a ese concepto y olvidar otros aspectos igual de indispensables. Este artículo es la primera parte de [...]
Continúa Leyendo...7. Noviembre 2002
Marketing Relacional Multimedia Después de muchos artículos y más de una inmemorable ponencia, hoy en día ya nadie discute sobre la importancia de la usabilidad, la web debe ser fácil de usar, de lo contrario el usuario la abandona y no vuelve nunca más. Ahora bien, ¿significa esto que si nuestro sitio web es correctamente [...]
Continúa Leyendo...
30. Agosto 2004
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